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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Très bon conseiller commerciaux professionnels
il y a 1 an
L'AIGLE
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Très belle qualité, équipe qui a placé les vitres très compétente.
il y a 1 an
LYON
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Bon travail
il y a 1 an
Chanteloup-en-Brie
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Très bien
il y a 1 an
CHATENOY EN BRESSE
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TRES SATISFAIT DU COMMERCIAL ET DES PRODUITS TRYBA
il y a 1 an
EPERNAY
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Première et très mauvaise expérience avec Tryba Paris 15e. Les premiers messages étaient pourtant engageants. Toutefois, après les travaux (remplacement de 4 fenêtres), nous avons retrouvé le chantier sans dessus dessous - l'appartement fraichement rénové a été saccagé par les monteurs (bris de verre partout...). Nous avons dès lors demandé réparation pour un impact sur le plafond de salle de bain qui demande à être repris (nous ne demandons rien pour le reste des dégâts). Depuis, plus de nouvelles de notre interlocuteur de départ. Nous n'avons même pas reçu la facture finale alors que nous avons bien entendu réglé le solde malgré toutes ces déconvenues. Les travaux s'élèvent à plus de 8'000.-. Un message tout à fait non professionnel nous a été envoyé un soir en réponse à une de nos relances stipulant que tout le monde était fatigué et qu'il fallait arrêter de se plaindre et reparler plus tard de ces sujets. Ce message n'était pas signé de Tryba. Nous sommes extrêmement déçus face au manque total de professionnalisme des équipes de pose mais avant tout de l'équipe commerciale. Nous demandons à être entendus par la direction.
il y a 1 an
PARIS 15
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Tryba
Bonjour,Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation dont vous nous faites part.La réception de chantier n'ayant pas été faite, cela explique pourquoi vous n'avez pas encore reçu la facture.Votre Espace Conseils va revenir vers vous vous pour programmer une nouvelle date de rdv afin de faire le point avec vous.Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque, le Service relation clients Tryba
il y a 1 an
Délais non respectés. Volets non conformes à la commande.
il y a 1 an
VIERZON
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre Espace Conseils et vous présentons nos excuses concernant les volets battants.Le nécessaire a été fait avec vous. Tout semble désormais en ordre.Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute remarque ou question, le Service Relation clients Tryba
il y a 1 an
Devis réalisé rapidement Fenêtres disponibles dans les délais prévus La pose a du être reportée une fois suite à un imprévu avec l'équipe de pose La pose a été réalisée de manière très professionnelle
il y a 1 an
PARIS 17
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses pour le rdv qui a du être reporté.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 1 an
Super Sauf pour valider cette garantie
il y a 1 an
Montbonnot-Saint-Martin
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Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Nous sommes à votre écoute, le Service Relation Clients
il y a 1 an
Société disponible par téléphone rapidement, aucun retard à la livraison, pose impeccable
il y a 1 an
LAMBRES-LEZ-DOUAI
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