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Dégâts eaux …
Tryba nous installe en février 2020 deux portes fenêtres (6 300 €). Suite à un orage en novembre 2020, nous subissons un dégât des eaux. Après visite sur les lieux, Tryba nous informe que ses fenêtres ne peuvent pas être à l’origine des infiltrations ! ‘’Nous avons la meilleure qualité, les meilleurs poseurs, etc…’’
Notre assurance mandate une recherche de fuite, qui met malheureusement en évidence que les fenêtres sont des passoires à eau, l’eau entre à plusieurs endroits !!
Mis devant ces faits, Tryba est venu démonter les fenêtres, puis les a remis en place à l’aide de dizaines de tubes de silicone…
Nous avons alors pris à notre charge une nouvelle recherche de fuite par une sté spécialisée : même constat, les infiltrations subsistent !
A ce jour, une procédure judiciaire se poursuit ….. Vive Tryba !
il y a 2 ans
SAINT LOUIS
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Changement porte entrée
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi TRYBA pour le remplacement de votre porte d'entrée.Trés cordialement, l'équipe TRYBA
il y a 2 ans
Plus de son, plus d'image ! Tryba ne répond plus à nos messages. Depuis 5 mois nous attendons les travaux de finalisation de la pergola. Le commercial ne respecte pas ses engagements.
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous avons commandé la pièce supplémentaire demandée, vous nous avez confirmer par mail une intervention de fin de travaux prévu le 06 décembre.Cordialement, L'équipe TRYBA
il y a 2 ans
Toutes les baies vitré et fenêtres sont abîmés.
Le commercial ne suit pas le dossier.
A voir comment cela va être traiter…
À suivre
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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A déconseiller. La pergola est très belle mais la pose est catastrophique. Cela fait 4 mois que nous attendons que le technicien passe pour les finitions. Après de nombreuses discussions et relances, nous avons trouvé un arrangement avec Tryba suite à l'erreur de pose mais le chantier n'est toujours pas terminé. La pose s'est très mal passée.
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Mme Lehmann, La pose de votre pergola est conforme à ce que vous avez commandé.La pièce supplémentaire demandée, qui n'était pas prévue initialement, vous sera posée. La satisfaction des clients reste notre priorité nos équipes reviendront vers vous pour fixer un rendez-vous.Cordialement, L'équipe Le Vérandier By TRYBA
il y a 2 ans
Bonne expérience avec un sympathique commercial et très bon travail des installateurs , sans dégâts et propreté .
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard du commercial que de nos poseurs !Bien cordialement,L'équipe TRYBA
il y a 2 ans
A ce jour je ne peux pas être satisfait, on verra quand les SAV sont traités, comment, et sous quel délai...
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, En effet à ce jour, un SAV est en cours et planifié. En espérant que vous pouvez profiter pleinement de la qualité de nos menuiseries, après l'intervention du SAV.Cordialement, L'équipe TRYBA
il y a 2 ans
Fenêtres installées par une entreprise externe. Travail soigné, belles finitions. Délais respectés.
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction suite à la pose de menuiseries TRYBA et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries.L'équipe TRYBA
il y a 2 ans
Prestation correcte
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi TRYBA pour le remplacement de vos fenêtres.Belle après-midi à vous
il y a 2 ans
Travail bien fait aux dates prévues
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif.Belle après-midi à vous
il y a 2 ans
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