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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
TRES BON
il y a 2 ans
SAIX
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Très satisfaite des produits installés et des équipes (commercial et techniciens) : compétence, professionnalisme, rapidité, serviabilité.
il y a 2 ans
PERPIGNAN
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Les installateurs sont professionnels et font leur travail proprement
il y a 2 ans
LUDRES
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Service au top et de qualité Ouvriers sympathiques à l'écoute du client Travail fini très soigné... Nettoyage soigneux après chantier
il y a 2 ans
COMPIEGNE
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Livré et posé en temps en en heure. Bon contact commercial et équipe de poseurs très compétente. Maintenant, a voir dans le temps.
il y a 2 ans
NIMES
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J'ai changé mes portes-fenêtres coulissantes bois double vitrage par des portes-fenêtres ouvrant à la Française PVC double vitrage PHONIQUE NIVEAU 3 [volets roulants et grilles VMC phoniques également ... pour être plus sûr].
Malheureusement, je les trouve totalement inefficaces côté phoniques. Aucune différence.
Je suis plus que déçu.
La Société a bien essayé cependant de renforcer les grilles mais sans succès ; le problème persiste.
Du coup, j'ai un doute que mes fenêtres soient bien phoniques ou alors le produit est de mauvaise qualité !
il y a 2 ans
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Tryba
Bonjour,Afin de faire le point sur votre installation avec votre Espace Conseils, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse sc@tryba.fr ?Merci d'avance, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
considération du client : nulle. Mauvaise expérience avec la responsable du Service Commercial TRYBA différents problèmes. Le dernier : caisson volet solaire installé il y a moins de 6ans. Garantie de 3 ans. Addition salée. Déjà signalé : les garanties des différents matériels devraient figurer sur le catalogue. Si le commercial n'est pas au courant ou ne le signale pas, on le découvre en chargeant la garantie!Donc travaux achevés et facturés. Des problèmes avec les volets solaires, dommage, car fenêtres et portes donnent satisfaction.
il y a 2 ans
BRIE COMTE ROBERT
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Tryba
Bonjour,En effet, la garantie pour les volets roulants FT84 est de 3 ans.Dans le cas de votre volet, le caisson complet doit être changé. Votre Espace Conseils vous a proposé un geste sur le devis pour le remplacer : une réduction de 20% sur le nouveau caisson.Nous espérons que cette proposition répond à votre demande.Nous restons à votre écoute.Le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Quelques soucis, encours de repoudres les problèmes.
il y a 2 ans
THIONVILLE
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Tryba
Bonjour,Nous avons lu votre avis avec attention.Vous aviez initialement opté pour des châssis cintrés en chêne doré qui, malheureusement, ne sont pas réalisables aux vues des dimensions extrêmement petites de votre fenêtre.Votre Espace Conseils suit votre dossier avec attention et met tout en œuvre pour vous proposer la meilleure solution possible pour votre installation.Une nouvelle proposition vous a été faite ce 25 mars.Nous restons à votre écoute.Le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Malentendu avec le commercial pour le choix des moustiquaires
il y a 2 ans
BRIGNOLES
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Tryba
Bonjour,Merci de nous avoir fait part de votre avis.Après avoir vérifié auprès de votre Espace Conseils, les moustiquaires à chainettes qui ont été installées sont conformes à celles indiquées sur votre devis.Votre Espace Conseils reste à votre disposition, n'hésitez pas à les contacter si nécessaire.Cordialement,Le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Porte fenêtre entrée secondaire qui est très mal montée et qui ne s'ouvre qu'au tiers. Impossible de l'utiliser.
Sur le volet roulant solaire de la porte principale et au bout d'un mois d'utilisation celui ci ne fonctionne plus du tout. Le moteur ne fait plus rien. La charge de la batterie est elle OK en sachant que le capteur solaire est extériorisé à plus de 5m?
il y a 2 ans
FOUGERES
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Tryba
Bonjour,En effet votre porte bloque sur la contre-marche de l'escalier qui va être délignée.Ceci va faire l'objet d'une prochaine intervention, qui traitera également le point du moteur évoqué.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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