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Avis authentifiés
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Bonjour j'ai posté le commentaire concernant les volets roulants solaire en même temps que la pose de la porte d'entrée, je vais donc me répéter une nouvelle fois ,la pose des six volets roulants doivent faire l'objet d'une reprise dans l'ensemble des six volets roulants solaire suite à multiples pièces détériorées , pose non conforme sur l'orientation solaire des panneaux prémontés à la fabrication, quasi toutes les coulisses à changer, trois volets ne reposent pas sur le seuil en béton des fenêtres, goulottes câblages pour panneaux solaire déporté mal posé pas alignés et cassé etc...
Vu ce jour 07 Février 2022 le responsable qui a priori s'engage à reprendre l'ensemble des problèmes, nous allons attendre d'avoir toutes les rectifications et modifierons, préciserons ce qui sera fait je l'espère dans un délai assez court même si les défauts sont pour quelques uns esthétique, d'autres sont plus problématiques , le fait que la lumière passe volets fermés et l'orientation des panneaux solaire pour la recharge des batteries etc...
A bientôt en espérant avoir de meilleurs nouvelles à poster dans un avenir proche.
il y a 2 ans
BRIE COMTE ROBERT
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les coulisses endommagées qui vont être changées.Concernant l’appui des coulisses, votre demande n’avait pas été notée sur le devis par le commercial, néanmoins votre Espace Conseils va reprendre le tout afin que votre installation vous donne pleine satisfaction.Vous allez être contacté afin de fixer un rendez-vous.Nous restons à votre écoute et vous assurons de l’investissement de notre équipe pour finaliser la pose de vos menuiseries dans les meilleures conditions.Le Service Clients Tryba.
il y a 2 ans
Bonjour pour l'instant je dirais que l'avis est plutôt très décevant concernant la pose de six volets roulants solaire qui dans l'ensemble doivent être repris concernant la pose (le 26 Janvier 2022) et de multiples pièces endommagées, orientation des panneaux solaires prémontés et ne correspondent pas à l'orientation solaire proprement dit, etc..., ce jour 07 Février 2022 visite du responsable pour SAV qui a priori s'engage a reprendre tout les défauts, je verrais à modifier mon commentaire par la suite en conséquence.
Aujourd'hui pose d'une porte d'entée qui dans l'ensemble c'est bien déroulé mais comme je l'avais évoqué avec ce même responsable la découpe des plaintes en carrelage avec une disqueuse va être compliqué jusqu'à l'angle du sol (disque rond ), un manque de matériels, outillages adaptés a forcement des conséquences ,dans mon cas casse des deux angles des plaintes gauche et droite, les poseurs ne sont pas non plus des magiciens sans un outillages adéquat.
Donc je me répète mais dans l'attente que nos ayons la reprise souhaité et vu avec le responsable sur les six volets roulant solaire.
il y a 2 ans
BRIE COMTE ROBERT
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les coulisses endommagées qui vont être changées.Concernant l’appui des coulisses, votre demande n’avait pas été notée sur le devis par le commercial, néanmoins votre Espace Conseils va reprendre le tout afin que votre installation vous donne pleine satisfaction.Vous allez être contacté afin de fixer un rendez-vous.Nous restons à votre écoute et vous assurons de l’investissement de notre équipe pour finaliser la pose de vos menuiseries dans les meilleures conditions.Le Service Clients Tryba.
il y a 2 ans
Rien à redire toujours au top de leurs compétences. De bons matériaux, du travail de qualité. Finitions toujours impeccables. Travail soigné et propre.
il y a 2 ans
SAINT-BRIEUC
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Tryba Saint-Brieuc
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter le meilleur. Bonne journée.
il y a 2 ans
Longueur des délais
il y a 2 ans
Villard-Bonnot
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
Délais importants, perturbations du à la crise Covid. Personnel de pose efficace, mais réserve sur une vitre tachée.
il y a 2 ans
PARIS 17
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.En effet, une tâche a été constatée sur votre vitrage par notre équipe et malgré une première intervention elle est toujours présente.Votre espace Conseils va prendre contact avec vous pour remplacer complètement le double vitrage qui présente un défaut.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Le service Relation Clients Tryba.
il y a 2 ans
TRES SATISFAIT
il y a 2 ans
EYSINES
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très bonne équipe!
il y a 2 ans
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grande disponibilité et qualité d'écoute. Merci à Tryba Eysines!
il y a 2 ans
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Les volets roulant fonctionne très bien et la pose est parfaite
il y a 2 ans
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Excellente équipe, professionnelle et sympathique pour la pose. Qualité produits remarquables
il y a 2 ans
PARIS
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