La garantie 30 ans,
une exclusivité TRYBA
Avec TRYBA gardez l’esprit tranquille pour 30 ans !
La garantie TRYBA, comment ça marche ?
Faire l’acquisition de menuiseries extérieures TRYBA, c’est faire le choix de la qualité, de la fiabilité et de la fabrication française.
Que vous ayez acheté une fenêtre, une porte d'entrée, un volet battant ou encore une pergola, vous avez droit à une garantie !
Vos menuiseries sont en effet garanties jusqu’à 30 ans*, même en cas de revente ou de succession : encore une particularité TRYBA !
*se référer au carnet de garantie
TRYBA s’engage à réaliser un diagnostic gratuit de vos portes d’entrée, fenêtres ou volets, un an après leur pose, sur simple appel de votre part ! Il en va de notre responsabilité !
La garantie TRYBA : tout ce qu’il faut savoir
- Les conditions de prise en charge
Dès la pose de vos menuiseries, vous bénéficiez d’une couverture adaptée :
- Les 2 premières années :
Pièces, main-d'œuvre et déplacement sont pris en charge à 100%. C'est simple : tout est pris en charge. De la main-d’œuvre aux pièces détachées, en passant par les déplacements. Aucun frais caché, tout est couvert à 100 %. Vous n'avez rien à faire, nous nous occupons de tout pour vous.
- À partir de la 3e année :
Pièces et main-d'œuvre sont toujours incluses, à l'exception des réglages. Seul le déplacement sera facturé selon les tarifs en vigueur.
- Concernant les pièces détachées :
Les pièces détachées indispensables à l’utilisation des biens sont disponibles à l’identique pendant une durée de 2 ans à compter de la signature du contrat.
Au-delà et jusqu’à l’expiration des garanties telles que figurant dans le carnet de garantie, des pièces similaires ou équivalentes seront disponibles.
Les garanties proposées engagent la pleine responsabilité de la marque TRYBA. L’ensemble des garanties est valable en France métropolitaine uniquement et dans le cadre d’une utilisation normale et d’un entretien approprié de vos produits : dans ce cadre, merci de respecter la notice d’utilisation et le guide d’entretien de ce carnet.
Ce qui n'est pas couvert par la garantie
Comme pour toute garantie, certaines exclusions sont à noter : les rayures sur les profilés, la modification d’aspect des poignées ou accessoires laiton vieilli ou couleur, la différence de teinte et de rendu de laquage selon les supports ainsi que les évolutions techniques qui peuvent entraîner des différences de teinte entre les anciennes et les nouvelles pièces (qui ne constituent pas un défaut) ne sont pas couvertes par la garantie.
L’adjonction de composants ou de pièces détachées (tels que vitrages, quincaillerie, joints, panneaux de porte, profilés de menuiserie) d’une autre marque que TRYBA ou d’une autre marque du groupe, entraîne la perte totale de la garantie sur le produit.
Il est important de bien respecter les recommandations d'entretien et de faire appel à nos experts en cas de besoin sous peine de perdre votre garantie.
À chaque menuiserie extérieure sa garantie !
Chez TRYBA, la solidité de vos menuiseries est le fruit de notre savoir-faire. Nos équipes de professionnels, basées aux quatre coins de la France, apportent tout le soin nécessaire à vos ouvertures et ce, pour longtemps : une assurance sur 30 ans exactement !
Le plus TRYBA : trois garanties supplémentaires
Ce n’est pas tout en termes de garanties ! Chez TRYBA, vous bénéficiez non pas d’une mais de trois garanties sur la pose de vos menuiseries.
- Nos trois garanties sur la pose de vos menuiseries.
- Premièrement, nous vous offrons une garantie de 30 ans sur certains de nos produits, cessible à un éventuel acquéreur de votre bien.
- Deuxièmement, nous nous engageons aussi à réparer tous les dommages sur vos fenêtres jusqu’à dix ans après leur pose à travers la garantie décennale obligatoire.
- Enfin, la garantie de fin de chantier vous assure une sécurité supplémentaire. Le siège de TRYBA interviendra même si le concessionnaire dépose le bilan. Vous êtes donc protégé jusqu’au bout avec TRYBA.
La garantie décennale concerne les vices ou dommages de construction (effondrement, défaut d'étanchéité, fissurations importantes, etc.). La garantie décennale est toujours inscrite dans nos devis. Nous couvrons donc la réparation des dommages se produisant sur vos fenêtres après la fin officielle du chantier.
L’importance d’entretenir vos menuiseries TRYBA
L’assurance de la garantie 30 ans sur certaines des menuiseries TRYBA est valable en France métropolitaine uniquement dans le cadre d’une utilisation normale et d’un entretien approprié de vos menuiseries.
Qu’elles soient en pvc, en aluminium ou en bois, vos ouvertures ont besoin d’être nettoyées et entretenues. Là où les fenêtres en bois ont besoin d’un entretien annuel voire d’un traitement anti-humidité, les fenêtres en PVC demandent moins d’attention au quotidien.
Prenez contact avec l’un de nos conseillers experts pour découvrir quelle solution est la plus adaptée à votre projet !
Aussi, nous vous conseillons de suivre le mode d’emploi et la notice d’utilisation fournis avec le carnet de garantie de vos menuiseries.
TRYBA est là pour vous
Nous avons à cœur de vous accompagner à chaque étape de votre projet.
De l’inspiration au choix des matériaux en passant par les démarches administratives, nous vous apportons des conseils personnalisés et adaptés à vos besoins.
Visitez l’Espace Conseil TRYBA le plus proche de chez vous si vous souhaitez remplacer ou rénover vos menuiseries et vous aurez l’occasion de découvrir nos produits, les comparer, choisir les couleurs, les dimensions, les vitrages, les poignées et profiter de nos configurateurs interactifs pour vous projeter complètement dans vos futurs travaux !
