Mon concessionnaire TRYBA n'existe plus... À qui m'adresser pour mon suivi de garantie?
Pas de panique ! Le service relation client TRYBA est là pour vous guider dans vos démarches.
Pas de panique ! Le service relation client TRYBA est là pour vous guider dans vos démarches. Passez par notre formulaire de contact pour être mis en relation avec notre service relation client ou notre service service après vente (SAV) au besoin.
Retrouvez ci-dessous le détail de nos tarifs d'intervention usine en cas de SAV
- Taux horaire de main d'oeuvre : 55 euros HT de l'heure (facturable au minimum à la demi-heure), soit 60,5€ TTC avec une TVA à 10% (si le client est un particulier, propriétaire depuis plus de deux ans), ou 66 euros TTC avec une TVA à 20%
- Tarif du déplacement : 55 euros HT (forfait appliqué quelque soit la distance parcourue), soit 60,5€ TTC avec une TVA à 10% (si le client est un particulier, propriétaire depuis plus de deux ans), ou 66 euros TTC avec une TVA à 20%
- Tarif du constat quand le matériel n'est plus sous garantie : 75 euros HT soit 82,5€ TTC avec une TVA à 10% (si vous êtes un particulier, propriétaire depuis plus de deux ans) ou 90€ TTC avec une TVA à 20%.
- Forfait réglage : 75 euros HT soit 82,5€ TTC avec une TVA à 10% (si vous êtes un particulier, propriétaire depuis plus de deux ans) ou 90€ TTC avec une TVA à 20%.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Voici nos réponses aux questions les plus souvent posées par nos clients :
Accéder à la FAQJe souhaite contacter le service après-vente TRYBA. Comment dois-je procéder ?
Je souhaite activer ma garantie, quelle est la procédure ?
A l'achat, les menuiseries que nous installons chez vous sont directement couvertes par notre garantie.
Comment puis-je contacter le concessionnaire de mon secteur ?
La garantie TRYBA comprend-elle les réglages ?
Comment savoir si mon matériel est encore sous garantie ?
