Nos clients donnent leur avis
Note moyenne de
4.6 sur 5
sur 43228 avis clients
Note moyenne de
4.5 sur 5
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur ce site ont été rédigés par de vrais clients TRYBA.
Le service après-vente de Tryba n'est pas digne de ce nom : Déplacement à 126,50 € TTC alors qu'il est annoncé à 66 € TTC sur Tryba.com. Rendez-vous non respecté. Pas de date de disponibilité indiquée pour la pièce à changer. Pièce non garantie 7 ans après l'installation. Pas sérieux
il y a 2 ans
ORMOY
Lire la suite
J'ai fait réalisé la pose de volets aluminium sur une maison ancienne en
2019 Les volets sont effectivement de qualité. Quant à la pose ce fût une catastrophe. Les gonds non scellés, (vu après la signature des travaux) les volets qui bougent alors qu'ils sont fermés, le crépi arraché lors de la pose et non refait J'ai fait revenir la personne chargée du service après vente (pas très enthousiaste) qui m'a dit ne pas pouvoir faire mieux pour les volets qui s'entrouvrent alors qu'ils sont fermés !!. Il a scellé les gonds oubliés quant aux autres rien n'a tenu ils sont aujourd'hui descellés, je ne peux plus ouvrir un des volets sous peine de le voir tomber. Un autre force tellement que cela arraché le mur.
Il devait repasser pour trouver également une solution de fermeture plus adaptée. Je ne l'ai jamais revu.
7000 € pour cela. Ça fait mal au cœur.
J'ai espoir que quelqu'un réponde peut-être à mon message.
il y a 2 ans
TOURS
Lire la suite
Que des problèmes avec un volet roulant.
On m'a fait changé un tablier de volet roulant alors qu'il venait juste d'être changé par l'ancien propriétaire. Les lames sont tordues, elles sortent des rails, rien ne marche, et après presque 1 an sans nouvelles, rien n'est réparé.
il y a 2 ans
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse sc@tryba.fr pour que nous puissions faire le point avec votre Espace Conseils ?Merci d'avance, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Déception sur la qualité des volets roulant car les lames ne sont pas tous occultant la nuit
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Merci d'avoir choisi TRYBA pour votre projet, après passage de l'un de nos techniciens SAV les volets sont en conformités avec les normes de pose.Belle journée à vous
il y a 2 ans
Nous avons commandé la motorisation des volets de notre maison en février 2019, chez Tryba Cormontreuil (Agence de Pierry).
Nous sommes en février 2022 et 3 ans deux de ces volets ne fonctionnent toujours pas.
Une catastrophe.
Le résultat ne correspond pas à ce qui nous a été vendu.
Nous avons dû appeler le service après-vente plus de 10 fois. Les dates et délais ne sont pas respectés. Parfois, nous avons attendu en vain.
Presque à chaque fois, les réparateurs n'ont rien fait faute de matériel ou de diagnostic.
La direction est plus rapide pour envoyer les factures et encaisser les chèques que pour effectuer les réparations.
Nous avons toujours payé aussitôt pour bénéficier de la garantie mais depuis la dernière visite, le 10 février, aucune nouvelle.
3 ans d'attente. Difficile à croire, nous nous sentons méprisés.
il y a 2 ans
ORMES
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous prenons note de votre expérience et regrettons les difficultés rencontrées avec vos volets.Le matériel a été commandé auprès du fournisseur et un rdv va vous être proposé très prochainement.Nous vous présentons de nouveau nos excuses et restons à votre écoute dans le suivi de votre SAV afin de vous apporter pleine satisfaction.Le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
travail soigné et bon contact
il y a 2 ans
CAPPELLE-LA-GRANDE
Lire la suite
REPRESENTANT DONNE DE BONNES INFORMATION UN TRES BON TECHNICIEN SUR LES DEUX VENUS
il y a 2 ans
AULNAY SOUS BOIS
Lire la suite
RAS, très satisfaits des produits tryba (porte garage en 2021 et porte entrée en 2022). Personnel professionnel et sympathique Bon SAV
il y a 2 ans
ORMES
Lire la suite
Un commercial à la hauteur Un technicien à la hauteur
il y a 2 ans
BOISSY SOUS ST YON
Lire la suite
Satisfait par la qualité et le travail effectué.
il y a 2 ans
PONT-EVEQUE
Lire la suite
30 secondes pour prendre rendez‑vous
Chez vous, chez nous ou à distance !
