Les avis clients

Dim2k31

4/5

très bien hormis l'isolation des fenêtres qui est à revoir

il y a 2 ans

Tournefeuille

Tryba

Bonjour,Un rdv est planifié pour le 19 janvier afin d'effectuer l'habillage manquant.Merci de votre confiance, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Cours Defi

4/5

De bons produits. La gestion de sous-traitants à améliorer.

il y a 2 ans

EYSINES

Tryba

Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques, votre espace conseils vous a en effet mis en relation avec un maçon mais n'était pas maître d'oeuvre pour cette partie du chantier.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et vous souhaitons de profiter pleinement du confort de votre investissement.Cordialement, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Cours Defi

4/5

plusieurs projets, fenêtres, porte d'entrée, de garage et portail. Une difficulté dans la gestion de la sous-traitance et en particulier d'un intervenant. Il a manqué une réunion commune TRYBA + électricien + maçon pour que tout le monde se comprenne bien. Ce ne devrait pas être au client à faire le lien entre tous.

il y a 2 ans

EYSINES

Tryba

Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques, votre espace conseils vous a en effet mis en relation avec un maçon mais n'était pas maître d'oeuvre pour cette partie du chantier.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et vous souhaitons de profiter pleinement du confort de votre investissement.Cordialement, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Micaux Daniel

4/5

bonne réalisation ans l'ensemble mais un manque de communication sur un défaut sur une fenêtre.

il y a 2 ans

Tryba

Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant le manque de communication évoqué.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées, une nouvelle intervention va être programmée prochainement concernant le battant présentant des défauts.Cordialement, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Nadege78

1/5

Insatisfait sur la qualité. 2 stores sur 4 fonctionnes mal dont 1 depuis la pose. Malgré l'intervention à répétition du technicien de la boutique.

il y a 2 ans

Tryba

Bonjour,Nous regrettons les désagréments rencontrés sur les moteurs qui vont faire l'objet d'un traitement spécifique par notre fournisseur.Une nouvelle intervention a eue lieu par notre espace conseils également.Votre dossier est bien suivi et soyez assurée que le nécessaire sera fait pour que l'ensemble de votre installation fonctionne correctement. Cordialement, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Fritz Aure

3/5

Peut mieux faire

il y a 2 ans

Tryba

Bonjour,Merci d'avoir choisi TRYBA pour vos menuiseries ! En effet des tabliers de volets ont été rayé lors de la pose, ces derniers sont en commande. Notre service-après-vente reprendra contact avec vous pour finaliser la pose. Cordialement, le Service relation clients

il y a 2 ans

Emile Turma68

3/5

La porte et la fenêtre sont de bonne qualité, mais la pose laisse a désirer, l'eau s'infiltre entre le cadre de la fenêtre et le bâtiment. C'était un travail simple sans aucune complexité pour des ''pro". Je suis déçu surtout que tryba n'était pas les moins cher.

il y a 2 ans

COLMAR

Tryba

Bonjour,Nous regrettons ce soucis dont nous n'avions pas eu connaissance auparavant. Votre espace conseils va planifier avec vous une intervention SAV pour effectuer un réglage et constater les faits évoqués.Cordialement, le Service relation clients Tryba

il y a 2 ans

Paquet Alexandre

4/5

Bien mais beaucoup de délai dans la pose des fenêtres / portes

il y a 2 ans

EYSINES

Tryba

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.Bonne journée, le Service Relation Clients

il y a 2 ans

Peyroux47

4/5

Bonne sauf le questionnaire sur internet

il y a 2 ans

Tryba

Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients

il y a 2 ans

Robert Sci

5/5

Très bonne hormis le délai de pose non respecté

il y a 2 ans

TOURCOING

Nos clients donnent leur avis

4.6 sur 5

4.5 sur 5