Les avis clients

5/5

Bon contact avec l'entreprise, le directeur est à l'écoute et le commercial reste disponible. l'équipe de pause, compétente et professionnelle à assurer un travail propre et appliqué. la qualité des produits est au rendez vous et le rendu est conforme à nos attentes. a recommander !! bémols : une légère erreur de côte sur une porte fenêtre a imposé le rabotage d'une partie de l'encadrement et quelques difficultés de communication entre le patron et l'équipe de pause qui ont entraîné des légers retards.

il y a 6 ans

NIMES

4/5

Après que les poseurs soient partit je me suis aperçu que de chaque coté de la porte le seuil blanc restait apparent et qu'ils avaient repris l'ancienne porte sans que je n'ai eu le temps de déposer le canon. j'ai aussitôt téléphoné au concessionnaire pour en faire la demande. cela ne posait aucun problème et le commercial devait ma redonné cela lors de sa visite de chantier prévue le 18/03 à 8h30. quelques jours avant le commercial me téléphone en demandant le report du rdv au 22/03 à 18h30. a 18h40 le 22/03 personne? je téléphone au concessionnaire et après renseignement et échanges téléphoniques on me dit que le commercial me téléphonerai ou passerai le lendemain. le 23 03 18h40 toujours personne. je retéléphone pour exprimer mon mécontentement. suite à cela passage rapide du commercial pour me demander la clé de l'ancien canon afin de pouvoir le démonter. il repassera le lendemain pour me déposer le tout accompagné d'une bouteille de champagne. chose faite. a cette occasion il me par de la garantie que je doit enregistrer sur le site internet mais je n'ai aucune référence. il doit me le communiquer par téléphone le lendemain. le 26/03 sans nouvelle je le rappel encore une fois afin d'obtenir l'identifiant et la clé pour l'enregistrement. c'est tout de même très difficile d'avoir quelque chose une fois la facture réglée.

il y a 6 ans

SAINT QUENTIN

5/5

Service très compétent pose faite dans les délais prévu par un personnel dés plus sérieux très professionnels je suis entièrement satisfait

il y a 6 ans

ANGLET

5/5

La societe tryba est également intervenue dans notre cabinet paramedical. le travail a été tellement mal réalisé, et leur devis bien au point ( ils ne s'occupent pas de la "maçonnerie"), qu'après leur passage,(réfection de portes aux normes handicapées) , plus un 2eme passage pour "réparer" (tout aussi décevant, nous pouvons fournir des photos) que nous avons dû fait faire un devis par un maçon, 2500 euros de réparation!! ça laisse rêveur et on comprend mieux le devis, rapport à la maçonnerie ( eux savent comment ils travaillent, et prennent leur précautions!!!!!)

il y a 6 ans

HOUILLES

5/5

Félicitations à l'équipe slb85. de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients et très réactifs.

il y a 6 ans

MOUILLERON LE CAPTIF

5/5

Mme est très satisfaite de la prestation dans tout son ensemble -

il y a 6 ans

AIXE SUR VIENNE

4/5

Malgré la disponibilité et la gentillesse des employés, le premier rendez-vous (prévu pour le 14 janvier 2016) n'a pas été respecté, ce qui nous a contraints à changer de plusieurs semaines nos programmes liés à nos déplacements indispensables entre france et italie... et lorsqu'un deuxième rendez-vous a été fixé (pour 9h30 du 7 mars, aujourd'hui) l'équipe d'installateurs avait reçu l'indication de se présenter à 14 heures... moins grave, certainement, mais pourquoi ces problèmes de coordination?

il y a 6 ans

BRIGNOLES

4/5

Questionnaire ambigu type de fenêtres ou portes changés, pour moi j'ai changé mes anciennes fenêtres et anciennes portes en bois (mais remplacées par des fenêtres et portes tryba en pvc !). qualité du produit difficile à estimer le jour de la pose, pour répondre à cette question il faut un peu de recule (utilisation sur plusieurs jours donc je mets 5 correspondant à ? refusé !) . ! sur 5 fenêtres, pour l'ouverture du deuxième battant, une fenêtre à un mécanisme différent ! pour une personne âgée cela peut entrainer des sérieuses difficultés d'adaptation !!! Équipe de poseurs très professionnelle, s'adapte aux difficultés des maisons anciennes, soigne la finition, et restitue les pièces dans un très bon état de propreté.

il y a 6 ans

BOISSY SOUS ST YON

5/5

Très satisfaite des produits tryba, et du service après vente . globalement, je m'adresserais sans doute de nouveau à tryba , si besoin s'en fait sentir.

il y a 6 ans

THEZAN LES BEZIERS

5/5

Fournir les outils nécessaires et adaptés pour les découpes propres des plinthes en carrelage

il y a 6 ans

RAMBOUILLET

Nos clients donnent leur avis

4.6 sur 5

4.5 sur 5