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Très satisfait de la prestation globale
il y a 6 ans
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Dommage qu'il y a eu un malentendu sur la couleur!!!
il y a 6 ans
SARREGUEMINES
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Les fenêtres ont été installées dans un appartement que je possède : 24 avenue perrichont 75016 paris
il y a 6 ans
PARIS
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A remplacer non conforme à celle commandée
il y a 6 ans
GAP
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Très bien
il y a 6 ans
ASNIERES
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Il est trop tôt pour juger de la qualité du produit (24 h)
le vitrage d'une des fenêtres de la salle à manger n'était pas conforme à la commande (vitrage opaque !! - il n'en n'était jamais question)
il y a 6 ans
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Bonjour,
j’étais satisfait hier lors de ma pose mais je reviens sur ma décision en m'approchant de plus près du travail réalisé :
_premièrement la porte présente a l'extérieur un défauts de fabrication, au niveau du joint gris, celui ci n'est pas convenablement bien mis en place et il n'est pas régulier sur l'ensemble de la porte.
quand a la partie intérieure je me demande si il ne manque pas des caches plastiques sous les gonds.
_ en ce qui concerne la pose, j'ai entendu hier vos ouvriers faire tomber des outils sur le carrelage, et comme le sol était sale dû aux travaux, je n'ai rien vu de particulier. mais en lavant le sol après leur départ j'ai pu constater un éclat sur le carrelage neuf !
d'autre part je trouve que vos méthodes de pose de l'habillage sont faites pour cacher la misère. lorsque votre équipe a démonté mon ancienne fenêtre, le plâtre autour de la fenêtre s'est cassé sur une bonne dizaine de cm. votre méthode pour que les defauts ne se voient pas, consiste a mettre des cornières plus larges et cacher l'ensemble. j'ai pris a ma charge de refaire le plâtre autour de ma fenêtre et j'ai posé vos cornières moi même. des cornières de 10cm de large sur une fenetre de wc deja assez petite n'est pas tres esthétique.
est-il possible d'avoir un retour de votre part sur ces éléments ?
cordialement,
kevin hibon
il y a 6 ans
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Juste un petit problème de pêne de la porte d'entrée qui ne revenait pas complètement, et qui obligeait à remonter la poignée vers le haut pour pouvoir fermer la porte.
cela a été constaté immédiatement par le poseur qui m'a proposé de suite et spontanément de commander un nouveau mécanisme et de revenir me le poser sous quinzaine. personne très professionnelle, efficace et sympa.
il y a 6 ans
MONTELIMAR
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Travail très satisfaisant, équipe de pose très sérieuse.
il y a 6 ans
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Très content du suivi des travaux
il y a 6 ans
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